Kristjan iz Maribora ob prizoru brezdomca poklical CSD in 112, odziv sistema ga je globoko razočaral (FOTO)

1 day ago 30

ARTICLE AD

V času, ko družbena omrežja pogosto preplavljajo jeza, obtoževanje in prazne razprave, se je pojavil zapis, ki je ljudi ustavil. Ne zaradi senzacionalizma, temveč zaradi iskrene človeške skrbi. Objavil ga je Kristjan, ustvarjalec digitalnih vsebin iz Maribora, ki je javno opisal dogodek z avtobusnega postajališča in odzive institucij, ki bi morale pomagati.

Prizor, ki ga ni mogel prezreti

Na avtobusnem postajališču je opazil osebo, ki očitno živi na ulici. Sneg, mraz, stopinje okoli postajališča, človek zavit v odejo, brez zavetja in osnovne topline. Ob napovedih še hladnejših dni je zapisal, da mu je bilo kot človeku preprosto nemogoče pogledati stran. »Ne pišem iz jeze. Ne iz potrebe po izpostavljanju. Pišem zato, ker človek je človek,« je poudaril v zapisu.

Klici, ki razkrivajo sistem

Kristjan je najprej poklical 112. Odgovor, ki ga je dobil, ga je pretresel: »Gre za znanega brezdomca«. Kot da bi ta oznaka karkoli spremenila dejstvo, da nekdo v snegu in mrazu leži na ulici. Sledil je klic na CSD Lenart, kjer je, kot sam izpostavi, doživel hiter, spoštljiv in človeški odziv. Čeprav primer ni sodil v njihovo območje, je uslužbenec obljubil, da bo stopil v stik s pristojnim centrom. Popolnoma drugačna izkušnja pa ga je čakala pri klicu na pristojni območni CSD, kjer je naletel na razočaranje in odsotnost konkretnega odziva. Povratnega klica dolgo ni bilo.

V zapisu Kristjan jasno pove, da pri tem ne misli odnehati. Ne zaradi pravilnikov, pristojnosti ali birokracije, ampak zaradi enega samega razloga: ker človek v snegu ne sodi na ulico. »Ne gre za to, ali je nekdo znan ali neznan sistemu. Gre za to, da je zunaj mraz. In da življenje vedno šteje,« zapiše. V kasnejšem poudarku (UPDATE) je dodal, da kljub obljubam še vedno čaka na povratni klic pristojnega CSD-ja, a da bo počakal in vztrajal, dokler se zadeva ne premakne naprej.

Pomembno je, da Kristjan v zapisu ne išče krivcev. Ne obtožuje posameznikov. Njegovo sporočilo je preprosto, a močno. Človečnost ne sme imeti izjem. Ne glede na zgodbo, preteklost ali razloge. Javnost je ob tem pozval, naj se oglasijo vsi, ki imajo kontakte, izkušnje ali informacije, kako pomagati v takšnih primerih.

Val hvaležnosti in številne izkušnje sledilcev na Facebooku

Odzivi pod objavo so pokazali veliko mero empatije in hkrati razočaranje nad sistemom. Ljudje se strinjajo, da v mrazu in snegu ni prostora za birokracijo ter da človek potrebuje zavetje in osnovno toplino. Nekateri so delili osebne izkušnje iz dela s CSD-ji in opozorili, da vsi pomoči ne sprejmejo, a kljub temu poudarjajo, da je grozno gledati človeka zunaj v zimskih razmerah.

Veliko komentarjev izraža hvaležnost Kristjanu Šmigocu Kriku, ker se ni obrnil stran in ker je pokazal človečnost, ki jo po mnenju komentatorjev danes pogosto pogrešamo. Ob tem so se pojavili tudi kritični zapisi o državi in politiki, ki po njihovem mnenju premalo poskrbita za lastne ljudi, medtem ko pomoč drugod ni vprašljiva. Skupno sporočilo odzivov pa je jasno. Pomagajmo, kjer lahko, in ostanimo ljudje.